Tham khảo

Pháp lý và Quyền của Bạn trên may888

Khi bạn nạp MoMo, ZaloPay hay Viettel Money vào tài khoản, bạn cần biết may888 hoạt động theo quy định pháp lý rõ ràng.

Bảo vệ tài khoảnDữ liệu cá nhânXác minh víQuyền người dùngHỗ trợ pháp lý
may888 Pháp lý và Quyền của Bạn trên may888
LIÊN HỆ VỀ PHÁP LÝ

Đội Hỗ Trợ Pháp Lý

May888 duy trì đội hỗ trợ tiếng Việt để giải đáp mọi câu hỏi về chính sách pháp lý, quyền người dùng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn. Bạn có thể liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản của mình.

Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn qua email. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ.
Trò Chuyện Trực Tiếp Mở tài khoản của bạn, vào phần hỗ trợ và bắt đầu cuộc trò chuyện. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng giải thích các điều khoản pháp lý.
Trung Tâm Hỗ Trợ Truy cập khu vực Câu Hỏi Thường Gặp để xem các trả lời về quyền cá nhân, xóa tài khoản và bảo vệ dữ liệu.
BẢNG VỆ SINH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin của Bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa SSL và lưu trữ trên máy chủ an toàn. May888 không bao giờ chia sẻ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn với bên thứ ba.

Mã Hóa Dữ Liệu

Tất cả thông tin cá nhân được bảo vệ bằng SSL. Khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền, dữ liệu được mã hóa trước khi gửi.

Xác Minh Thanh Toán

Mỗi lần rút tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn phải xác nhận danh tính để ngăn chặn gian lận.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

May888 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được sử dụng để xác nhận giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Lưu Trữ an Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn với backup hàng ngày. Thông tin cũ được xóa sau 3 năm không hoạt động.

Quản Lý Cookies

Cookies trên may888 chỉ ghi nhớ tùy chọn đăng nhập của bạn. Bạn có thể tắt chúng bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu tải xuống tất cả dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Pháp Lý

Các câu hỏi dưới đây giải thích quyền của bạn, cách chúng tôi xử lý dữ liệu, và cách liên hệ khi bạn cần thay đổi cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu thông tin.

May888 hoạt động ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Truy cập của bạn phụ thuộc vào quy định của khu vực bạn ở. Nếu bạn không chắc chắn, liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi để xác nhận.

May888 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn. Khi nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến ứng dụng chính thức của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác nhận giao dịch bằng PIN của riêng bạn.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trên may888 để bảo vệ tài khoản của bạn. Cookies không theo dõi bạn trên các trang web khác hay chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên kết. Liên hệ đội hỗ trợ hoặc gửi email yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng năm ngày làm việc.

Không. Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản và mất tiền.

Bạn có thể yêu cầu đặt lại mật khẩu trên trang đăng nhập. Nếu tài khoản bị khóa, liên hệ đội hỗ trợ với danh tính của bạn để xác nhận quyền truy cập.

Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính và số điện thoại được liên kết với ví của bạn. Tiền được gửi trực tiếp đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc ví trên máy chủ của chúng tôi.